ASOS — отзывы покупателей об интернет-магазине

9 отзывов ✉ посетителей Интернет-магазина одежды ASOS ✔ фотографии, рейтинг и подробная информация о Интернет-магазине одежды ASOS

Доставка

Доставка бесплатная от 2000 рублей. Если вещь стоит дешевле, придётся доплатить 199 руб. Если в вашем городе есть отделение Boxberry, забираете товар там. Либо выбираете доставку Почтой России, как обычно.

Скрин сайта

Скрин сайта

Приобрела в октябре 2020 года ботинки…

Приобрела в октябре 2020 года ботинки бренда ASOS. Поносив обувь пару месяцев , не на регулярной основе естественно. Подошва треснула пополам. Обидно. Деньги на ветер.

Похожие магазины одежды и обуви поблизости

  • Maison Adore

    Рочдельская, 15 ст25

    • 75 000 руб.

      Сумка из замши на цепочке Ulyana Sergeenko Ulyana Sergeenko

    • 95 000 руб.

      Сумка из телячьей кожи с тиснением Ulyana Sergeenko Ulyana Sergeenko

    • 95 000 руб.

      Сумка-портфель из телячьей кожи Ulyana Sergeenko Ulyana Sergeenko

    • 95 000 руб.

      Сумка-портфель из телячьей кожи Ulyana Sergeenko Ulyana Sergeenko

Хуже уже некуда

Раньше очень любила асос. Быстрая доставка с возможностью бесплатного вызова курьера, одежда на любой вкус и кошелёк. В последнее время сервис очень разочаровывает — курьерскую службу сменили на самую паршивую в мире — пониэкспресс, время доставки увеличилось, качество и фасоны одежды подойдут разве что для 16-летних. Очень много косяков по сайту — перестали выкладывать видео, фотки вещей сомнительных ракурсов, идиотская размерная сетка, фильтры — это отдельная боль — нормально рассортировать модели там, видимо, некому. Из плюсов только то, что каталог снимают на моделях с нормальными человеческими фигурами.
Но самое обидное — асос начали откровенно обманывать. Из последних заказов у меня было платье. Заказала свой размер (12/М). Пришла очевидная L-ка. Оригинальная тканевая бирка с размером на вороте срезана, на картонной бирке и на бирке бокового шва наклейки с размером 12, но отклеиваем их — и вуаля — под наклейками РЕАЛЬНЫЙ размер 14! Это L! Ругаться и выяснять отношения смысла не вижу — службе поддержки плевать на клиентов, отвечают боты, за жалобы — блокируют аккаунт. Это не сервис, а плевок в клиента. Нормальный ИМ превратился в рыночную барыгу.

Таможенное оформление

Для беспроблемного прохождения посылочки через таможню потребуется отправить в магазин скан паспорта. Я советую всем обычную процедуру маркирования паспорта перед фотографированием. Вот как это выглядит:

Фото: Яндекс Картинки

Фото: Яндекс Картинки

Кладёте тонкую полоску бумаги в сгиб страничек, на которой пишете цель съёмки. Этому приёму я научилась на прежней работе в суде и теперь всегда применяю. Потому что бывали судебные прецеденты, когда приходит иск от банка за просрочку кредита, ответчик признаёт, что скан паспорта – его, а подпись чужая.

Судья скребёт в затылке, банк равнодушно ждёт положительного решения и своих денег, а ответчик берёт новый кредит для проведения почерковедческой экспертизы.

Доставка

Мой вопрос не решен.
Я опять не получил свой товар.
Прошло почти пол года с момента как я попытался купить вещи!!!!

Специалисты интернет-магазина одежды ASOS

Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения

тут

Средняя оценка — 2.4 на основании 9 отзывов и 28 оценок

Заказ не получила, деньги выпрашивала 2 месяца

Я делала заказ в ноябре 2020 года, доставку обещали 3 декабря. Это были платья на Новый год, заказывала специально заранее, понимая, что почта в декабре перегружена. Однако ни 3 декабря, ни 3 января, я вообще не получила свой заказ. Кроме того, что осталась без платья на праздник, так еще и деньги мне не хотели возвращать, пока они не найдут, где посылка, но ее никто не искал. Я обращалась в службу поддержки, но там меня отправляли в Пони экспресс. Пони экспресс обратно. В итоге ее с таможни отправили обратно к ним, но деньги мне не вернули. Только после тонны моих сообщений и угроз Роспотребнадзором и судом, в начале ФЕВРАЛЯ мне вернули деньги! И это не первый раз проблемы с доставкой в этом магазине. Не буду больше там ничего заказывать, и вам не советую.

Видеопрезентация

Мне нравится, что на витринах магазина расположены не просто статичные картинки моделей, но имеются ещё и небольшие нарезки видео, на которых видно, как эта вещь ведёт себя в движении. Удобно рассмотреть и оценить, прикинуть на себя.

Скрин сайта

Скрин сайта

Спасибо

Спасибо ! Мой вопрос был решён !

Коллекции для высоких и маленьких

В Asos удобно делать покупки высоким девушкам и миниатюрным. Не секрет, что пропорции тех и других сильно отличаются. Магазин это учёл.

Даже беременным здесь предложат модную и современную одежду, а не трикотажные бесцветные мешки. И конечно, здесь есть выбор для пышных красавиц.

Скрин сайта

Скрин сайта

Меня действительно удивил опыт общения…

Меня действительно удивил опыт общения с Евгенией. Человек быстро изучил вопрос, быстро обработал его и сделал то что сделали бы другие ее колеги через месяц. Я полностью доволен ее работой. Best wishes.

Приехало не то!

Заказала платье и блузку. Приехало ровно в срок, но не то. Вместо красивого летнего платья, прислали что-то непонятное, даже близко не похоже на мой заказ. Блузка пришла та, но большимерит. На мой размер 42/44 сильно велика. К сожалению, первый опыт заказа оказался плохим.

Качество и претензии

Из опыта общения с иностранцами и людьми, которые часто бывали за границей, я сделала вывод: жители Запада предъявляют к масс-маркету намного меньше претензий, чем россиянки.

Нашим женщинам нужно, чтобы купить шубу за три тысячи, и при этом она была идеально сшита, садилась по фигуре как влитая и вдобавок была бы ещё из натурального меха. Любую покупку они планируют носить годами, а потом ещё продать на Авито.

Скрин сайта

Скрин сайта

Иностранки покупают предмет одежды, потом ещё два, носят по очереди, потом покупают следующие, а предыдущие отдают бедным. Или избавляются иным способом.

При этом не требуют идеального совпадения клеточек в швах, не пугаются, что широкие брюки «толстят», не заморачиваются по поводу утраты белизны футболки. Они просто покупают новую.

Я не буду здесь дискутировать по поводу причин такой разницы в восприятии одежды.

Просто учитывайте её при покупках в заграничных магазинах среднего сегмента, вот и всё.

Чтобы покупать в магазине ASOS с выгодой 5,2%, рекомендую зарегистрироваться ТУТ , после регистрации ввести код в личном кабинете «TOPCASHBACK_2019» и после этого сумма кэшбэка будет увеличена на 30% до конца года, в том числе в большинстве других магазинов.

Не рекомендую

Не рекомендую! Прислали не тот товар, свиду куртки одинаковые, но фирмы разные и цена, ушёл в минус на 1000 рублей, доставку ожидал месяц до Владивостока. Тех поддержка не смогла мне помочь с данным вопросом и вообщем считаю что они настоятельно обманывают покупателей.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...