1С зависает, как это исправить?

Как оптимизировать работу 1С. Сто делать, если программа 1С тормозит. Как ускорить работу программы 1С.

Очень долгий запуск системы

Долгий запуск тяжелой конфигурации под одним пользователем первый раз после добавления ИБ в список баз на компьютере – явление нормальное. В процессе первого запуска происходит кэширование конфигурации. Второй и последующие запуски должны выполняться быстрее.

Запуск системы, занимающий продолжительное время, может указывать на проблемы архитектурной реализации конфигурации. Большая часть конфигурации считывается платформой только при первом обращении к нужному объекту метаданных. Долгий запуск говорит о вероятности использования большого числа объектов метаданных (много обращений в различные общие модули, обработки и т.д.).

Рис.1 1С на MAC ОСРис.1 1С на MAC ОС

Следует учитывать, что при первом обращении к тексту любого модуля происходит его компиляция. Этот процесс также занимает время, которое особенно заметно, если модулей много. Таким образом, проблема медленного запуска решается модификацией (оптимизацией) конфигурации, целью которой является отключение выполнения всех не обязательных алгоритмов, которые выполняются при старте системы.

Есть вероятность, что конфигурация при запуске пытается прочитать данные из сети Интернет. Это также увеличивает время запуска системы.

Как оптимизировать работу 1С

  1. Оптимизация с помощью обновления.
  2. Настройка регламентных и фоновых заданий.
  3. Отключение неиспользуемых модулей программы.
  4. Параметры компьютера и сети.
  5. Запуск в тонком клиенте.
  6. Диагностика и исправление ошибок базы 1С.
  7. Свертка информационной базы.
  8. Настройка антивирусных программ.

Оптимизация с помощью обновления

Разрабатывая новые версии 1С, программа совершенствуется, добавляется новый функционал, оптимизируются существующие механизмы работы платформы, реализуются новые возможности по повышению производительности системы и ее масштабируемости. т.е. уменьшение зависимости производительности от внешних факторов (количества пользователей, объема хранимой информации и т.п.). Поэтому необходимо следить за обновлениями и обновлять не только саму конфигурацию, но и платформу 1С Предприятия.

Информация о текущих обновлениях доступна на сайте поддержки пользователей 1С — users.v8.1c.ru.

Настройка регламентных и фоновых заданий

В конфигурации предусмотрено большое количество фоновых заданий — могут обновляться курсы валют, классификатор банков, обновление новостей и задач бухгалтера и другие. При этом некоторые задания не нужны, но они выполняются и отнимают ресурсы программы 1С на обновление этих данных.

Одним из способов оптимизации 1С является настройка фоновых заданий, отключение ненужных пунктов. Сделать это можно в разделе меню Администрирование — Обслуживание.

Далее переходим в раздел Регламентные операции — ссылка Регламентные и фоновые задания.

Здесь видим список регламентных и фоновых заданий и у большинства стоят галочки слева — включены.

Необходимо пересмотреть список заданий и в случае, если нам не нужно, открыть и снять галочку Включено. Нажимаем кнопку Записать и закрыть и данная задача не будет выполняться.

Например, некоторые другие задачи, такие как Загрузка классификатора банков, нет необходимости выполнять часто. Данный классификатор можно обновить вручную. Поэтому автоматическое обновление также можно отключить.

Так, отключив неиспользуемые фоновые задания, можем повысить производительность программы 1С и ускорить ее работу. Она не будет тратить свой ресурс на их выполнение и «тормозить». Если какое-то задание было отключено, то можем при необходимости включить его снова.

Отключение неиспользуемых модулей программы

В программе 1С имеется большой функционал, которым Вы возможно не пользуетесь. При этом, даже если вы не используете некоторые возможности программы, а они включены, это также отнимает ресурсы компьютера. Отключить ненужные функциональные режимы можно в разделе меню Администрирование — Настройки программы — Функциональность.

Пройдясь по вкладкам настройки, необходимо снять ненужные галочки.

Параметры компьютера и сети

Если данные действия не дали желаемого результата, то следует посмотреть какие параметры у Ваших компьютеров — недостаточно мощные, устаревшие компьютеры приводят к замедлению работы программы 1С, к снижению ее производительности и низкой скорости. Особое внимание нужно обратить на процессор и размер оперативной памяти.

При установке программы 1С, к характеристикам компьютеров предъявляются определенные требования.

Для того чтобы посмотреть параметры компьютера, зайдем через кнопку Пуск и выберем пункт меню Компьютер, нажмем правой кнопкой мышки на нем и посмотрим его Свойства.

Информация о нашей системе отображается в окне.

Требуемые характеристики компьютера будут зависеть от варианта установки, количества пользователей и специфики решаемых задач.

Кроме этих параметров, для работы с программой 1С должно быть свободное место на диске не менее 2 Гб и подключение по сети не менее 100 мБит/сек.

Для сетевых вариантов программы, особенно 1С файловых, передающих большие объемы информации, пропускная способность сети один из наиболее важных параметров. При возникновении проблем, можно увеличить пропускную способность сети, если вы выполняете объемные задачи, но для небольших, повседневных задач, пропускная способность не является узким местом и конфигурация может эффективно работать и на скорости 100 мБит/сек.

Еще одним из вариантов оптимизации 1С, можно выделить работу в режиме тонкого клиента.

Запуск 1С в тонком клиенте

На компьютерах пользователей можно настроить доступ к базе через тонкий клиент, для его работы не требуется много ресурсов системы и каналов связи. Режим запуска можно изменить в настройке информационной базы, выбрав режим запуска — Тонкий клиент. Данная настройка находится в кнопке Изменить при запуске 1С.

Перейдя в настройку, в окне настройки параметров запуска, установим переключатель в нужное положение.

Для того чтобы узнать в каком клиенте запускается программа 1С, зайдем в меню Справка — О программе.

Диагностика и исправление ошибок базы 1С

Так как низкая производительность программы 1С является проблемой и своего рода ошибкой, то Тестирование и исправление информационной базы можно  считать еще одним из средств по оптимизации работы с программой 1С. Поэтому пункты реструктуризация, реиндексация и сжатие информационной базы должны помочь:

  • Реиндексация таблиц информационной базы — перестраивает индексы таблиц, повышая быстродействие информационной базы.
  • Сжатие таблиц информационной базы — уменьшает ее размер информационной базы, проводя дефрагментацию таблиц. Поэтому данный режим проверки относится больше к повышению быстродействия работы программы, нежели устранению ошибок.
  • Реструктуризация таблиц информационной базы — улучшает стабильность и быстродействие базы данных, оптимизируя ее структуру.

Свертка информационной базы

При большом объеме информационной базы, одним из способов оптимизации является свертка информационной базы, ведь со временем работы размер базы данных, особенно в крупных организациях растет и это приводит к замедлению работы 1С. В результате ее выполнения формируются остатки на определенную дату, а старые документы при этом удаляются. Так можно в разы уменьшить объем базы, удалив неактуальную информацию, удалив ненужные элементы справочников, старые данные, тем самым облегчив базу, что благоприятно отразиться на скорости работы программы, скорости обработки информации. Проведение этой процедуры снизит нагрузку программы на компьютер.

Настройка антивирусных программ

При правильной настройке ни одна антивирусная программа не будет мешать работе системы. Однако, если ограничиться стандартными настройками, то производительность программы 1С может заметно снизиться. Поэтому с помощью дополнительных настроек антивируса можно оптимизировать и работу 1С. При необходимости можно отключить фоновый режим программы. На практике замечено, что при отключенной антивирусной программе, скорость запуска программы 1С, обработки документов, формирования отчетов значительно увеличивается, так как сама антивирусная программа забираем много ресурсов компьютера.

См. также:

  • Как сделать копию базы 1С 8.3
  • Обновление 1С: как обновить конфигурацию самостоятельно
  • Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
  • Утилита chdbfl.exe для 8.3
  • Свертка базы 1С 8.3
  • Как удалить помеченные на удаление документы в 1С 8.3

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

При запуске 1С зависает

После выполнения утилиты «chdbfl.exe» также рекомендуется зайти в вашу базу данных в режиме Конфигуратор.

Где название базы «Конвертация данных» — это любая ваша база данных, например, у вас это может быть «1С Бухгалтерия«.

В конфигураторе нажмите в меню «Администрирование» — «Тестирование и исправление…»

Установите все значения флагов и переключателей в окне «Тестирование и исправление информационной базы» как показано на скриншоте выше и нажмите «Выполнить». После завершения — закройте конфигуратор и заходите в 1С как обычно. Перед запуском «Тестирование и исправление информационной базы» обязательно создайте архивную копию базы данных, а как это сделать, читайте в нашей следующей статье. Старайтесь 1с купить у официальных партнеров фирмы «1с», чтобы подобных проблем было меньше.

Обсудить статью на 1С форуме?

Какие нужны минимальные системные требования для работы 1С?

1с самоучитель

Как и для всех остальных программных продуктов, предназначенных для компьютера, существуют и для 1С минимальные системные требования. Их мы сейчас разберем.

Системные требования для 1С:

  • скорость ядра: 2,4 Ггц (для клиент-сервера), 3 Ггц (для файлового значения);
  • память (ОЗУ): 8 Гб (файловый вариант), 4 Гб (для клиент-сервера);
  • скорость интернет-соединения — не менее 100 Мб/с;
  • свободная память на жестком диске — не менее 2 Гб.

Если хотя бы одно из вышеперечисленных системных требований не соответствуют вашему компьютеру, то программа 1С либо вообще не будет запускаться, либо будет работать заторможенно.

Очень долгое открытие форм

Долгое открытие форм может быть обусловлено:

  1. Большим количеством элементов управления на форме – время тратится на создание формы и взаимоувязку расположения элементов формы;
  2. Выполнением алгоритмов при инициализации формы. Возможно, при создании формы проверяются какие-либо условия и/или происходит чтение связанных объектов из базы данных.

Первая проблема «лечится» упрощением формы. Например, часть элементов управления можно вынести в отдельные формы, что может быть даже удобнее для пользователя. Например, если на форме есть поле адреса «Город», «Улица», «Дом» и т.д., то редактирование адреса лучше вынести в отдельную форму.

Вторая проблема решается анализом действий, выполняемых при создании и открытии формы, и оптимизацией этих алгоритмов. Возможно, часть алгоритмов уже устарела, а часть можно упростить и оптимизировать, например, исключить или минимизировать обращение к данным в базе.

Очень долгая реакция на обновления

Один из тривиальных симптомов, тем не менее, способный рассказать о некоторых проблемах системы: обновление 1С зависает при запуске резервного копирования. В основном это происходит при обновлении через Интернет и, скорее всего, говорит о том, что конфигурация давно не обновлялась и релизы, накатываясь один на другой, вызвали зависание. Предотвратить подобную проблему можно своевременной установкой обновлений, а при столкновении с ней, можно просто прервать процесс резервного копирования. После запуска работы конфигуратора, база запустится с внесенными изменениями в обычном режиме.

Следует отметить, что 1С 8.3 зависает при обновлениях чаще всего еще и потому, что требует более ресурсоемкого аппаратного обеспечения, чем предыдущие версии платформы. Стоит обратить внимание на объем оперативной памяти и при необходимости увеличить его — это в принципе должно помочь в решении проблемы «1С зависает при обновлении конфигурации».

Почему 1с в режиме предприятие зависает на стадии Загрузка конфигурационной информации?

Здрасте. Почему так бывает? Терминал-сервер и второй сервер, на котором крутится 1С. Работаем, работаем и потом раз, у всех повисла 1С. Просто программа не отвечает и никак ее не вырубить. Только принудительно завершать, либо сервак перегружать. В логах никаких ошибок нет.

 
 zakrytie-20-scheta_1.jpg

   lubitelxml

технологический журнал включи и посмотри

   Юрий Лазаренко

Кэш почисти

   СамыйУмный

И тебе привет. Так бывает потому что кто то не хочет платить кому то деньги.

   ac13

(3) потому что все кроме меня с рождения всё знают и умеют?

   kossmatiy

(4) ну посмотри может в это время гигантская очередь к диску

   ChipAi

(0) Может стоит задуматься о диагностике проблемы на более высоком уровне, чем «смотреть логи».

Чему учат на курсах?

курсы 1с

В настоящее время все большей популярностью пользуются курсы 1С. Это связано в первую очередь с тем, что данная система широко распространилась на российские фирмы. Почти в каждой компании или фирме есть своя система автоматизации, и 1С на данный момент является лидером подобного рода программ.

Однако далеко не всему могут научить на данных курсах, так как 1С — это довольно большой программный продукт, который требует опыта работы с ним. А курсы 1С чаще всего длятся не более 2 месяцев.

Вы научитесь каким-то азам. То есть, как запускать программу, как работать с документацией и прочими стандартными функциями данной утилиты. В дальнейшем сможете решить различные проблемы, которые возникают в процессе. Например, если у вас тормозит файловая база 1С, то тут вы можете помочь только себе сами. Кстати, некоторые моменты по поводу торможения данной программы также детально рассмотрены в нашей статье.

Долгая запись объектов/проведение документов

В этом случае «лечение по фотографии» практически исключено, поскольку причины могут быть самые разнообразные, начиная с большого объема данных в объекте, заканчивая ожиданием на блокировках.

Но даже в ЭТОМ случае, можно наметить направление для анализа.

Отсутствие значительных изменений времени записи, обусловленных временем суток или количеством пользователей (по примерной, субъективной оценке), свидетельствует о проблеме в коде или в объеме данных объекта. Для анализа при этом имеет смысл воспользоваться инструментом «Замер производительности».

Кардинальное изменение времени записи при неясных зависимостях, требует выполнения статистического анализа появления проблемы, т.е. анализа производительности. Самый простой способ – анализ использования журнала регистрации. Дополнительным преимуществом здесь является поддержка платформой «1С:Предприятие 8» сохранения данных журнала регистрации в файл формата SQLite. Это позволит использовать SQL-запросы для анализа данных журнала. Время записи объектов вполне можно получить из данных журнала, если учесть тот факт, что каждая запись объекта выполняется в транзакции, а у каждой транзакции есть свой идентификационный номер.

Рис.3 SQLРис.3 SQL

Если результат статистического анализа показал, что время записи объекта зависит от времени суток, а не от количества пользователей, необходимо проанализировать загруженность сервера 1С и сервера базы данных. Возможно, на сервере выполняются регламентные процессы, отнимающие излишние ресурсы.

Если время записи объектов зависит от количества пользователей, проблемы, скорее всего, заключаются в коде (возможны ожидания на блокировках) или в пропускной способности оборудования. Для их решения следует привлечь специалиста, имеющего компетенцию «1С:Эксперт по технологическим вопросам», поскольку унифицированных правил решения такой задачи не существует.

Отзывы о компании

  • Сивелькина С. В. 20 марта 2017

    ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
    В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант». 
    Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.

  • Мордвинцев С. П. 25 сентября 2016

    Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.
    Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.

  • Ряховская Н. А. 19 июня 2017

    ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
    Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.

  • Кетерер Т. М. 19 февраля 2018

    Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
    «Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.
    Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).
    Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».

Ошибки в программе

Как и в любом другом программном продукте, при использовании 1С могут появляться окошки с ошибками в работе данной программы.

Стоит сразу отметить, что ошибки в 1С связаны в большинстве случаев с использованием нелицензионного продукта. Итак, вот некоторые ошибки, которые чаще всего появляются на экране и не дают полноценно работать с утилитой:

  1. Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка dbeng8. Она дает о себе знать, когда происходит путаница в используемых версиях программы 1С. Появляется в основном в файловом варианте. Так как в клиент-сервере использование различных версий в принципе невозможно. Ошибка исправляется путем обновления версии 1С до последнего релиза. Если обновление не помогает, то необходимо воспользоваться Тестированием и исправлением (инструкция дана выше по тексту), или можно воспользоваться выгрузкой и загрузкой в чистую базу.
  2. Ошибка в платформе 8.3.4.428. Эта ошибка не поддается исправлению. Она будет исправлена разработчиками в следующих версиях программы 1С.

Наряду с ошибками программа 1С может «глючить», или не выполняются какие-либо необходимые действия. Далее рассмотрим примеры неправильной работоспособности 1С.

настройка программы 1с

Смещение элементов программы и их налезание друг на друга

Часто встречающаяся проблема и не только в программе 1С. Решение довольно простое. Необходимо просто очистить кэш программы и перезапустить компьютер. Проблема будет решена.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...